Цены и тарифы
Тарифы — ориентир. Точный расчёт зависит от инфраструктуры, офисов и требований к SLA.
Тариф
Start
Для небольших команд и базовой инфраструктуры.
от 15 000 ₽/мес
- Helpdesk в рабочее время
- Удалённая поддержка
- Базовый контроль резервных копий
- Ежемесячный отчёт
Тариф
Business
Оптимальный тариф для компании 20–80 сотрудников.
от 35 000 ₽/мес
- Helpdesk + инфраструктура
- Мониторинг сервисов
- Резервное копирование + тест восстановления
- SLA P1–P4
- Отчётность + план улучшений
Тариф
Enterprise
Повышенные требования к SLA и 24×7 по критичным инцидентам.
индивидуально
- 24×7 по P1/P2
- Выделенный инженер / команда
- Регламент изменений и CAB
- Проактивный мониторинг и SRE‑подход
| Опция | Start | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Реакция P1 | — | до 1 часа | до 15 минут |
| Мониторинг | базовый | расширенный | проактивный |
| Резервное копирование | контроль | контроль + тесты | контроль + DR |
| 1С | опционально | включено | включено |
| Отчётность | ежемесячно | ежемесячно | ежемесячно + квартально |