Кейсы / Онбординг/оффбординг: регламент, учёт активов и закрытие доступов
Онбординг/оффбординг: регламент, учёт активов и закрытие доступов
Описали процесс приёма/увольнения: чек‑листы, матрица доступов, учёт оборудования и контроль закрытия доступов. Снизили риски “забытых” аккаунтов.
Цель проекта
Что нужно было улучшить
Описали процесс приёма/увольнения: чек‑листы, матрица доступов, учёт оборудования и контроль закрытия доступов. Снизили риски “забытых” аккаунтов.
Как мы это сделали
Шаги, решения и регламенты
Ситуация
Доступы выдавались вручную и не фиксировались, оборудование не учитывалось, при увольнении часть аккаунтов оставалась активной.
Что сделали
- Собрали матрицу доступов по ролям (почта/CRM/1С/файлы/VPN)
- Сделали чек‑листы онбординга и оффбординга в helpdesk
- Настроили учёт активов: ноутбуки, лицензии, доступы, выдача/возврат
- Ввели правило: закрытие доступов в день увольнения + контроль по отчёту
Результат
Процесс стал прозрачным и безопасным: доступы выдаются быстро и по роли, а при увольнении — закрываются предсказуемо и контролируемо.
Услуги в кейсе
Материалы по теме
Результат в цифрах
Выдача доступов
до 2 часов
типовой онбординг
Закрытие доступов
100%
в день увольнения
Следующий шаг
Хотите похожий результат? Рассчитайте стоимость и получите план запуска.