Тег: #гайд

Подборка статей по теме. Можно переключаться по тегам.

Теги

1С

1С тормозит: гайд по диагностике и ускорению

Пошагово: как понять, где узкое место (SQL/сеть/диск/блокировки), что мерить и какие изменения дают эффект.

Серверы

Мониторинг серверов: гайд по алертам, метрикам и “тишине”

Как построить мониторинг, который ловит проблемы заранее и не спамит. Метрики, алерты, дежурства, runbook.

Helpdesk

SLA для helpdesk: практический гайд (шаблон + метрики)

Пошаговый гайд: приоритеты P1–P4, метрики, отчётность и эскалации. Можно брать как шаблон для внедрения.