Кейсы с измеримым результатом

Показатели “до/после”, SLA и результаты в цифрах. Фильтруйте по услуге и отрасли — как в портфолио.

Запустили helpdesk, настроили SLA и отчётность. Уменьшили время реакции и сократили повторяющиеся инциденты.

Время реакции

12 мин

SLA

98,4%

HelpdeskЮридические компании

Перевели почту и домен в Microsoft 365, включили MFA и политики доступа. Снизили риски фишинга и упростили поддержку.

Переезд

за 7 дней

MFA

100%

Облако и Microsoft 365БезопасностьФинансы и бухгалтерия

Внедрили helpdesk, шаблоны заявок и базу знаний. Сократили “хаос” в обращениях и повысили прозрачность работ.

Время реакции

−35%

Прозрачность

100%

HelpdeskСфера услуг