Юридические компании

Запустили helpdesk, настроили SLA и отчётность. Уменьшили время реакции и сократили повторяющиеся инциденты.

Включили MFA, описали роли и ограничили админ‑доступы. Снизили риск компрометации учётных записей и “случайных” изменений.

Практичный минимум: закрываем очевидные дыры, приводим доступы в порядок, включаем firewall и базовый аудит.

Быстрая защита от брутфорса: SSH, Nginx/Apache, авторизации и «шум» по 401/403.

Пошаговый гайд: приоритеты P1–P4, метрики, отчётность и эскалации. Можно брать как шаблон для внедрения.

Минимальный регламент изменений: окна, согласование, откат и журнал изменений.

Как сделать базу знаний полезной: структура, формат статей и правила обновления.

Если “одно и то же” ломается каждый месяц — нужен процесс problem management.